許文淡淡點(diǎn)頭。
“去你辦公室吧，你給我匯報(bào)一下情況。”
不管這周思玲能力如何，但她肯定是對(duì)酒店情況最為了解的人。
“好，許總，您這邊請(qǐng)。”周思玲在前面引路。
銷(xiāo)售部的趙靜腳步更快，小跑著去貴賓電梯那里先按了電梯。
前廳內(nèi)的前臺(tái)，保安，包括服務(wù)員們面面相覷。
前臺(tái)內(nèi)，接待許文的美女接待還處在震撼中沒(méi)回過(guò)神來(lái)。
一會(huì)兒功夫，出去幫忙的幾位接待回到了前臺(tái)。
“你們說(shuō)，咱們蓬萊酒店里，比周總還大的是？”美女接待有點(diǎn)傻傻的問(wèn)同事。
“傻了吧，當(dāng)然是老板了。”幾個(gè)同事一起笑話(huà)。
美女接待不說(shuō)話(huà)里，腦海中揮之不去的是剛剛那個(gè)笑起來(lái)很陽(yáng)光很帥氣的男人。
老板？
好遙遠(yuǎn)的一個(gè)詞。
電梯里，許文突然說(shuō)了一句。
“前臺(tái)剛剛接待我的那位接待工作態(tài)度不錯(cuò)。”
周思玲反應(yīng)很快。
“許總，我們針對(duì)客戶(hù)表?yè)P(yáng)某位員工的情況，會(huì)有特別獎(jiǎng)金發(fā)放，前臺(tái)小吳工作態(tài)度良好，這個(gè)月獎(jiǎng)金就發(fā)放給她。”
許文看了兩眼周思玲。
“我們酒店的績(jī)效方案，看起來(lái)還挺人性化的嗎？”
周思玲其實(shí)現(xiàn)在精神高度集中，在還摸不清新老板性格特征的情況下，老板的每一句話(huà)，說(shuō)不定都別有深意。
“是的許總，績(jī)效方案都是充分討論才會(huì)最終實(shí)行的。”
電梯在頂樓穩(wěn)穩(wěn)停住。
總經(jīng)理辦公室就在這一層的位置。
周思玲引著路，帶著許文來(lái)到了總經(jīng)理辦公室門(mén)前。
推開(kāi)實(shí)木辦公室門(mén)，入眼是事業(yè)開(kāi)闊的全落地窗，采光極好的位置，巨大的實(shí)木辦公桌，四邊擺著盆栽綠植，落地窗前，老城區(qū)的精致盡收眼底。
在這里，依稀可以窺探當(dāng)初蓬萊酒店的鼎盛。
“許總，您請(qǐng)坐。”周思玲殷勤的請(qǐng)?jiān)S文在老板椅上坐下，在一旁的小方桌上有整套茶具，周思玲轉(zhuǎn)身就忙活開(kāi)了。
桌上，各種文件一應(yīng)俱全。
財(cái)務(wù)報(bào)表，員工名單，活動(dòng)審批，采購(gòu)清單一應(yīng)俱全。
許文翻閱了幾下，一杯茶香四溢的茶就輕輕擺在了許文的身邊。
“許總，我給您仔細(xì)匯報(bào)？”周思玲詢(xún)問(wèn)道。
“嗯，周思玲，你說(shuō)吧！”許文輕輕抿了一口濃香四溢的茶，順便發(fā)動(dòng)人才之眼，看了看周思玲。
周思玲
職位：總經(jīng)理
領(lǐng)導(dǎo)能力：85分
決斷能力：78分
行動(dòng)能力：75分
大局觀：88分
專(zhuān)業(yè)能力：90分
評(píng)價(jià)：保守、守舊、平穩(wěn)
綜合能力：83
許文默不作聲，覺(jué)得這人才之眼還真是好用。
綜合看來(lái)，周思玲作為蓬萊酒店的主要領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都是比較明顯的。
首先是優(yōu)點(diǎn)，專(zhuān)業(yè)度、大局觀和領(lǐng)導(dǎo)能力都是比較突出的，但是缺點(diǎn)也很明顯，某種程度上制約了酒店的發(fā)展。
比如守舊，過(guò)分追求穩(wěn)定，決斷力和行動(dòng)力也能看出周思玲的思維特征。
而耳邊，周思玲已經(jīng)開(kāi)始匯報(bào)了。
“許總，目前在職人數(shù)230人，前廳部10人，餐飲部50人，客房部···”
一共是八大部門(mén)，前廳、客房、餐飲、保安、市場(chǎng)、工程、財(cái)務(wù)、人事行政，林林總總，劃分詳細(xì)。
乍聽(tīng)下來(lái)，人數(shù)不少，但是一線(xiàn)員工相對(duì)而言不算多，酒店作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，一線(xiàn)人員無(wú)論如何不能少。
就比如說(shuō)前廳，那就是酒店的臉面，這里都打折扣，說(shuō)不過(guò)去吧？
再看財(cái)務(wù)這一塊。
酒店的支柱，客房和餐飲，去年一年凈利潤(rùn)報(bào)表上是兩千八百萬(wàn)，餐飲收入略多于客房收入，原以為客房入住不錯(cuò)，現(xiàn)在看來(lái)還是略有高估，總體入住率不滿(mǎn)八成，而且單價(jià)略低，反而是餐飲，尤其是大型宴會(huì)和小型宴會(huì)廳，每天都基本維持在九成以上的上座率。
蓬萊酒店的餐飲，好口碑由來(lái)已久，不少?gòu)呐钊R出去的廚師，在市面上還挺搶手的。
而且，蓬萊酒店的中餐餐飲體量巨大，市面少有。
“許總，目前客房利潤(rùn)表現(xiàn)有待提升，這一點(diǎn)我們也在討論，希望能盡力提高。”周思玲小心翼翼的說(shuō)道。
作為酒店的支柱和根本，客房的重要性不言而喻。
“你怎么提升，說(shuō)說(shuō)看？”許文丟了一個(gè)難題給周思玲。
“降低成本？想辦法引流？還是提升硬件？”
周思玲定下心神，知道這是老板對(duì)自己的考驗(yàn)，于是，闡述了很多舉措。
這些舉措，有些卻有作用，有些卻只是空談。
許文擺擺手，示意周思玲先打住。
在酒店硬件提高之前，再多的舉措都會(huì)大打折扣。
如果有了那一個(gè)億的運(yùn)營(yíng)資金，蓬萊酒店的硬件，一定要整體提升。
“周思玲，我看了一下，你在蓬萊酒店已經(jīng)干了有十幾年了，算是跟隨蓬萊酒店成長(zhǎng)起來(lái)的老人。”許文和顏悅色起來(lái)。
大棒加甜棗，簡(jiǎn)單又實(shí)用。
“咱們酒店問(wèn)題雖然不少，但是優(yōu)點(diǎn)也同樣突出，這點(diǎn)和你的努力也脫不開(kāi)關(guān)系。”
周思玲心中略定，但是仍然有些忐忑。
新老板上任，都說(shuō)一朝天子一朝臣，雖然說(shuō)換掉自己的可能性不大，但是，面對(duì)一年大幾十萬(wàn)的薪水，周思玲心中不緊張是假的。
那么多年的奮斗，才換來(lái)了今天的這個(gè)地位，換來(lái)了自己優(yōu)渥的生活，可以說(shuō)是萬(wàn)分難得。
“許總，您過(guò)獎(jiǎng)了，都是我分內(nèi)的職責(zé)。”周思玲輕聲說(shuō)道。
許文坐在老板椅上，看了看還站在一旁的周思玲。
怎么說(shuō)也是酒店幾百人明面上的一把手，現(xiàn)在在自己面前卻坐都不敢坐。
“你坐下吧，不用一直站著。”許文示意周思玲坐到一旁。
周思玲連忙擺手。
“許總，您坐著，我站著就行。”
許文也不堅(jiān)持，繼續(xù)聽(tīng)周思玲將酒店上上下下介紹了一遍。
說(shuō)到底，周思玲是內(nèi)行，許文是外行，但是，他卻有掌握整個(gè)酒店命運(yùn)的決定權(quán)。
“客房的問(wèn)題雖然重要，但是急不來(lái)，先從緊要的，可以改善的方面著手。”許文適當(dāng)總結(jié)了一下，也不多說(shuō)。
外行不輕易指揮內(nèi)行。
“你帶我在酒店里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧！”許文起了身，放下茶杯。
“好的，許總，我?guī)鹊礁鱾€(gè)部門(mén)看看。”周思玲點(diǎn)忙點(diǎn)頭。
兩人一路出了總經(jīng)理辦公室，在這一層，還有財(cái)務(wù)部和人事行政部，周思玲這個(gè)總經(jīng)理小心的陪在許文身側(cè)，一路介紹著。
財(cái)務(wù)部，一共有十幾個(gè)財(cái)務(wù)工作人員，一眼就看到老總陪著一位帥氣又有風(fēng)度的男人走進(jìn)辦公室。
老總態(tài)度恭順謙和，而這位大帥哥超級(jí)有氣場(chǎng)，負(fù)手而立，眼神很深邃，有種一眼就將人看穿的本領(lǐng)。
“繼續(xù)工作，別受我們影響。”許文提前和周思玲說(shuō)過(guò)，所以，周思玲直接示意大家專(zhuān)心工作。
只有財(cái)務(wù)總監(jiān)和周思玲眼神一對(duì)，瞬間明白，連忙站起身來(lái)，陪在許文另一側(cè)。
許文在財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)了一圈，順便開(kāi)人才之眼看了下。
總體，財(cái)務(wù)部都在專(zhuān)業(yè)線(xiàn)以上，至于更具體的，需要熟悉下來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)。
許文和周思玲前腳走，財(cái)務(wù)室里面幾個(gè)新來(lái)的小會(huì)計(jì)就開(kāi)始竊竊私語(yǔ)。
“好有霸總范兒。”
“超級(jí)帥。”
財(cái)務(wù)總監(jiān)在許文他們走后，眼神肅穆的環(huán)視一周。
“都不要閑聊，以為見(jiàn)到剛剛那位，要問(wèn)好，這是我們的新老板，許總，不久前獨(dú)資全部完成了對(duì)我們蓬萊酒店的收購(gòu)。”財(cái)務(wù)總監(jiān)提醒大家。
作為財(cái)務(wù)，酒店主人的更迭當(dāng)然是第一時(shí)間獲知消息的。
“真是霸總！”兩個(gè)小會(huì)計(jì)都有點(diǎn)坐不住了。
“我剛剛偷拍了個(gè)背影。”其中一個(gè)小會(huì)計(jì)啪啪發(fā)了朋友圈。
很快，就有人評(píng)論。
“誰(shuí)？背影好帥！”
本人回復(fù)：現(xiàn)實(shí)霸總！
在周思玲的陪伴下，許文又去了一趟行政人事部。
周思玲一進(jìn)去，就招手叫來(lái)了人事總監(jiān)。
許文多看了兩眼，看著人事總監(jiān)綜合六十分的評(píng)分，陷入了沉思。
人事總監(jiān)姓馬，是個(gè)三十多歲的男人，此刻，看老總都小心翼翼的陪在這位先生身邊，心有所感，向周思玲投去了問(wèn)詢(xún)的目光。
周思玲輕輕點(diǎn)頭。
“最近有招聘嗎？”許文看似無(wú)心的問(wèn)道。
“有的，您需要查看嗎？”馬總監(jiān)小心翼翼的問(wèn)道。
“拿來(lái)我看看。”許文在一旁直接拉開(kāi)座椅坐下，周?chē)娜耸滦姓男「绺缧〗憬銈兗w噤聲，大氣都不敢出。
這么一位氣場(chǎng)強(qiáng)大有BOSS范兒的年輕人，老總在他身邊都是附屬，有點(diǎn)腦子的人都會(huì)猜測(cè)的到這個(gè)年輕人的身份。
“許總，都在這里了。”馬總監(jiān)滿(mǎn)臉堆笑。
換老板的消息來(lái)的太突然，周思玲也只是來(lái)得及向各部門(mén)總監(jiān)通知了一下，還沒(méi)來(lái)得詳細(xì)開(kāi)會(huì)說(shuō)。
馬總監(jiān)此刻自然知道，眼前這位年輕人，就是當(dāng)前蓬萊酒店的大老板，能決定他們職業(yè)生涯的人。
許文翻閱著簡(jiǎn)歷，眉頭輕蹙。
這些簡(jiǎn)歷似乎收來(lái)就沒(méi)有分類(lèi)，各種質(zhì)量的簡(jiǎn)歷堆在一起，而且，有沒(méi)有到酒店來(lái)面試過(guò)，都是個(gè)問(wèn)題。
“這些簡(jiǎn)歷里面，你們打電話(huà)通知來(lái)面試過(guò)嗎？”許文手邊的簡(jiǎn)歷已經(jīng)被他分成了兩堆，都是比較亮眼的簡(jiǎn)歷。
馬總監(jiān)冷汗淋漓。
這場(chǎng)招聘完全是配合本地某個(gè)人才網(wǎng)的招聘活動(dòng)，實(shí)際上，他并沒(méi)有招聘計(jì)劃。
“還，還沒(méi)打。”他也不敢撒謊，低聲說(shuō)了一句。
“我看了下日期，都已經(jīng)是一周之前的了。你告訴我還沒(méi)打？”許文反問(wèn)，面色平靜。
六十分的綜合評(píng)分。
呵呵。
是不是還得夸贊及格了？
特么的，等招來(lái)人，第一個(gè)就把你開(kāi)掉。
“那現(xiàn)在打，邀請(qǐng)下午的面試。”許文不動(dòng)聲色，心中早就有了決斷。
人事部的一種工作人員看著曾經(jīng)的上級(jí)此刻這般坐蠟，都埋下頭，故作不知，專(zhuān)心工作。
馬總監(jiān)硬著頭皮，剛要坐下打電話(huà)，卻被許文制止。
“算了，你先去忙，那個(gè)，你來(lái)打。”許文指了指辦公室里面長(zhǎng)得最甜的女生。
說(shuō)實(shí)話(huà)，許文真不是因?yàn)殚L(zhǎng)相叫的她，純粹是，剛剛用人才之眼看了一圈，這個(gè)妹子的親和力評(píng)分很高。
來(lái)打電話(huà)邀請(qǐng)面試，對(duì)應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)，感覺(jué)應(yīng)該不錯(cuò)。
女生扎著丸子頭，左右看看，意識(shí)到是在叫自己，連忙小跑而來(lái)。
她知道，這是一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
面前的這個(gè)大帥哥，看著架勢(shì)，也只有老板能這樣了。
“叫什么。”許文溫和的問(wèn)。
丸子頭女生本就驚艷與許文的帥氣，此刻，看到許文這般和氣，心中的好感度更加爆棚。
“先生，我叫宋媛。”
“嗯，宋媛，你來(lái)打吧，不要有壓力。”許文和聲細(xì)語(yǔ)。
宋媛輕輕點(diǎn)頭，微微吸了一口氣，拿來(lái)簡(jiǎn)歷打卡，當(dāng)著許文和周思玲的面，開(kāi)始撥打電話(huà)。
“您好，我是蓬萊酒店的人事，您之前有投過(guò)我們的一份簡(jiǎn)歷，覺(jué)得您挺適合所投職位的，下午有空來(lái)面試嗎？”宋媛聲音甜美。
安靜的辦公室中，許文都能聽(tīng)到電話(huà)那邊的應(yīng)聘者的語(yǔ)氣和態(tài)度，因?yàn)樗捂碌穆曇舳兊挠兴煌?
“嗯，您已經(jīng)找好工作了？那不好意思，打攪您了。”宋媛略帶歉意的說(shuō)道，結(jié)束了通話(huà)。
許文又看了一眼臉色蒼白的馬總監(jiān)。
此刻，他站在一旁，每一通電話(huà)對(duì)他來(lái)說(shuō)都是一種煎熬。
許文看了看就移開(kāi)視線(xiàn)，反正心里對(duì)這個(gè)馬總監(jiān)已經(jīng)有了決斷，六十分的總監(jiān)，鬼才給他第二次機(jī)會(huì)。
接下來(lái)半個(gè)小時(shí)，宋媛成功從許文挑出的簡(jiǎn)歷中，約成功了十五份，統(tǒng)一安排了下午的面試。
對(duì)許文來(lái)說(shuō)，面試就是實(shí)際查看應(yīng)聘者才能的機(jī)會(huì)，簡(jiǎn)單直接。
合適者，今天下午他就能決定。
就是不知道會(huì)不會(huì)出現(xiàn)特別優(yōu)秀的苗子，入住一個(gè)新的酒店，許文急需要培養(yǎng)忠于自己的人才。
“許總，您看，也快中午了，這邊已經(jīng)安排廚房給您準(zhǔn)備了午餐，我們待會(huì)兒過(guò)去吃個(gè)午飯吧？”周思玲在一旁問(wèn)詢(xún)道。
“行，簡(jiǎn)單點(diǎn)就行。”許文點(diǎn)頭，在周思玲的陪同下，一起去了餐飲樓的一個(gè)中餐廳。